দুর্ঘটনার কবলে এয়ার ইন্ডিয়ার লন্ডনগামী বিমান । ইতিমধ্যেই আমেদাবাদের দুর্ঘটনাস্থলে উদ্ধার ও ত্রাণ কার্য পরিচালনার জন্য জাতীয় দুর্যোগ মোকাবিলা বাহিনীর ছয়টি এবং বিএসএফের দুটি দল পাঠানো হয়েছে । এই বিষয়ে যৌথবাহিনীর এক আধিকারিক জানিয়েছেন, আমেদাবাদ বিমানবন্দরের কাছে দুটি এনডিআরএফ দল ঘটনাস্থলে পৌঁছেছে এবং আরও চারটি দল আসছে । বিএসএফের এক আধিকারিক জানান, বাহিনীর সীমান্ত সদর দফতর থেকে দুটি সীমান্ত সুরক্ষা বাহিনীর দল দুর্ঘটনাস্থলে পাঠানো হয়েছে ।স্থানীয় দমকল ও পুলিশ আধিকারিকদের সঙ্গে দুর্ঘটনাস্থলে পৌঁছনো প্রথম উদ্ধারকারীদের মধ্যে ছিলেন বিমানবন্দরে নিরাপত্তারক্ষী সিআইএসএফ জওয়ানরাও । অন্যদিকে, আমেদাবাদে এয়ার ইন্ডিয়ার বিমান দুর্ঘটনার প্রেক্ষিতে প্রয়োজনীয় সকল পদক্ষেপ খতিয়ে দেখার পাশাপাশি সমন্বয় সাধনের জন্য বৃহস্পতিবার বেসামরিক বিমান পরিবহণ মন্ত্রক একটি কন্ট্রোল রুম খুলেছে । বিস্তারিত জানার জন্য, 011-24610843, 9650391859 নম্বরে কল করতে পারেন । মন্ত্রণালয় এক বিবৃতিতে বলেছে,”AI 171 দুর্ঘটনার প্রেক্ষিতে, বেসামরিক বিমান পরিবহণ মন্ত্রণালয়ে একটি অপারেশনাল কন্ট্রোল রুম খোলা হয়েছে… আমরা দ্রুত প্রতিক্রিয়া জানাতে এবং ক্ষতিগ্রস্ত সকলকে পূর্ণ সহায়তা দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ ।” আমেদাবাদেও একটি কন্ট্রোল রুম স্থাপন করা হয়েছে । সেখানকার নম্বরগুলি হল 9978405304/079-23251900 । আমেদাবাদ বিমানবন্দরে একটি হেল্পলাইনও চালু করা হয়েছে । তার নম্বরটি হল 9974111327 । এছাড়াও, এয়ার ইন্ডিয়ার ডেডিকেটেড যাত্রী হটলাইন নম্বর হল 1800 5691 444 । এক্স পোস্টে এয়ার ইন্ডিয়া জানিয়েছে যে, তারা আরও তথ্য প্রদানের জন্য একটি ডেডিকেটেড যাত্রী হটলাইন নম্বর 1800 5691 444 চালু করেছে । সমস্ত প্রয়োজনীয় প্রতিক্রিয়া ব্যবস্থা তদারকি এবং সমন্বয় করার জন্য মন্ত্রণালয়ে একটি অপারেশনাল কন্ট্রোল রুমও খোলা হয়েছে । এয়ারপোর্টস অথরিটি অফ ইন্ডিয়া (AAI) একটি এক্স পোস্টে জানিয়েছে, “সহায়তা বা তথ্যের জন্য, অনুগ্রহ করে যোগাযোগ করুন: (দিল্লি কন্ট্রোল রুম) 011-24610843 / 9650391859… অপারেশন কন্ট্রোল রুম (আমেদাবাদ) 9978405304 / 079-23251900 ।”
